Mercedes-Benz

Experience Solutions – EXOS-App

EINEN ORT PHYGITAL ERLEBEN

Eine weitere Ergänzung zu unserem phygitalen Portfolios wurde während der Mercedes-Benz Ausstellung auf der IAA 2021 in München vorgestellt. Durch die EXOS App konnte das Messegelände auf dem Odeonsplatz interaktiv erlebt werden: Digital und physisch vernetzt die App verschiedene Touchpoints und lässt sie zu einem besonderen Erlebnis werden.

Durch das Scannen der verschiedenen Exponate konnten die Besucher des Mercedes-Benz Space auf einfache Weise weitergehende Informationen über die Fahrzeuge und die Marke selbst erhalten. Die eingebauten NFC-Chips boten die Möglichkeit, mehr über die Exponate zu erfahren, die sich direkt vor den Augen des Besuchers befanden. Detaillierte Beschreibungen des Gesehenen, Hinweise auf Veranstaltungshighlights und Informationen über die einzigartige Markenwelt von Mercedes-Benz konnten so einfach auf dem Smartphone abgerufen werden.

DIGITALE HIGHLIGHTS SCHAFFEN

Die digitale Ergänzung der physischen Umgebung ermöglichte eine individuelle und zukunftsorientierte Customer Journey. Gamification und die Möglichkeit, vor Ort Giveaways zu gewinnen, machten den Besuch der Mercedes-Benz Fläche zu einem unterhaltsamen und zugleich informativen Erlebnis.

Die EXOS-App kann auch weiterhin in unserem Mercedes-Benz Projekt „Studio Odeonsplatz“ genutzt werden, da sie auch hier digitale Erlebnisse zur physischen Ausstellung ergänzt. Die regelmäßig wechselnden Kampagnen im Studio Odeonsplatz bieten verschiedene Themen sowie Künstler eine Plattform und informieren über deren individuelle Visionen, die sich aus den Informationen der EXOS-App ableiten lassen. Kommen Sie vorbei und testen Sie diese neue Form des Erlebens!

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