{"id":94156,"date":"2019-02-11T14:45:47","date_gmt":"2019-02-11T14:45:47","guid":{"rendered":"https:\/\/liganova.com\/?p=94156"},"modified":"2024-11-21T15:06:05","modified_gmt":"2024-11-21T15:06:05","slug":"die-zukunft-des-physischen-retails","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/liganova.com\/de\/die-zukunft-des-physischen-retails\/","title":{"rendered":"Die Zukunft des physischen Retails"},"content":{"rendered":"<div class=\"wpb-content-wrapper\"><p>[vc_row unlock_row_content=&#8220;yes&#8220; row_height_percent=&#8220;0&#8243; overlay_alpha=&#8220;50&#8243; gutter_size=&#8220;3&#8243; column_width_percent=&#8220;100&#8243; shift_y=&#8220;0&#8243; z_index=&#8220;1&#8243; medium_visibility=&#8220;yes&#8220; mobile_visibility=&#8220;yes&#8220; el_class=&#8220;sticky-header&#8220;][vc_column column_width_percent=&#8220;100&#8243; position_vertical=&#8220;middle&#8220; gutter_size=&#8220;3&#8243; overlay_alpha=&#8220;50&#8243; shift_x=&#8220;0&#8243; shift_y=&#8220;0&#8243; 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text_size=&#8220;fontsize-137643&#8243; text_weight=&#8220;300&#8243; text_space=&#8220;fontspace-143559&#8243; uncode_shortcode_id=&#8220;120420&#8243;]F\u00fcnf Key-Takeaways[\/vc_custom_heading][\/vc_column][vc_column column_width_percent=&#8220;100&#8243; position_vertical=&#8220;middle&#8220; align_horizontal=&#8220;align_right&#8220; gutter_size=&#8220;3&#8243; overlay_alpha=&#8220;50&#8243; shift_x=&#8220;0&#8243; shift_y=&#8220;0&#8243; shift_y_down=&#8220;0&#8243; z_index=&#8220;0&#8243; medium_visibility=&#8220;yes&#8220; medium_width=&#8220;0&#8243; mobile_visibility=&#8220;yes&#8220; mobile_width=&#8220;0&#8243; width=&#8220;1\/6&#8243;][vc_column_text uncode_shortcode_id=&#8220;108851&#8243;]<a class=\"close-button\" href=\"https:\/\/liganova.com\/de\/newsroom\/blog\/\"><br \/>\n<img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/liganova.com\/wp-content\/uploads\/2019\/08\/icon-close-bl.svg\" alt=\"Close\" width=\"50\" \/><br \/>\n<\/a>[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][vc_row unlock_row_content=&#8220;yes&#8220; row_height_percent=&#8220;0&#8243; override_padding=&#8220;yes&#8220; h_padding=&#8220;2&#8243; top_padding=&#8220;1&#8243; bottom_padding=&#8220;2&#8243; overlay_alpha=&#8220;50&#8243; gutter_size=&#8220;3&#8243; column_width_percent=&#8220;100&#8243; shift_y=&#8220;0&#8243; z_index=&#8220;1&#8243; desktop_visibility=&#8220;yes&#8220; el_class=&#8220;inverted-device-order&#8220;][vc_column column_width_percent=&#8220;100&#8243; position_horizontal=&#8220;left&#8220; position_vertical=&#8220;middle&#8220; gutter_size=&#8220;1&#8243; style=&#8220;light&#8220; overlay_alpha=&#8220;50&#8243; shift_x=&#8220;0&#8243; shift_y=&#8220;0&#8243; shift_y_down=&#8220;0&#8243; z_index=&#8220;0&#8243; medium_width=&#8220;5&#8243; mobile_width=&#8220;0&#8243; width=&#8220;2\/3&#8243;][vc_empty_space empty_h=&#8220;2&#8243;][vc_custom_heading heading_semantic=&#8220;p&#8220; text_font=&#8220;font-164739&#8243; text_size=&#8220;fontsize-141602&#8243; text_weight=&#8220;300&#8243; text_transform=&#8220;uppercase&#8220; el_class=&#8220;portfolio-heading&#8220; uncode_shortcode_id=&#8220;149405&#8243;]DIE ZUKUNFT DES PHYSISCHEN RETAILS[\/vc_custom_heading][vc_custom_heading heading_semantic=&#8220;p&#8220; text_font=&#8220;font-175017&#8243; text_size=&#8220;fontsize-137643&#8243; text_weight=&#8220;300&#8243; text_space=&#8220;fontspace-143559&#8243; uncode_shortcode_id=&#8220;658225&#8243;]F\u00fcnf Key-Takeaways[\/vc_custom_heading][\/vc_column][vc_column column_width_percent=&#8220;100&#8243; position_horizontal=&#8220;right&#8220; position_vertical=&#8220;middle&#8220; align_horizontal=&#8220;align_right&#8220; gutter_size=&#8220;3&#8243; overlay_alpha=&#8220;50&#8243; shift_x=&#8220;0&#8243; shift_y=&#8220;0&#8243; shift_y_down=&#8220;0&#8243; z_index=&#8220;0&#8243; align_medium=&#8220;align_right_tablet&#8220; medium_width=&#8220;3&#8243; mobile_width=&#8220;0&#8243; width=&#8220;1\/3&#8243;][vc_column_text uncode_shortcode_id=&#8220;136729&#8243;]<a href=\"https:\/\/liganova.com\/de\/newsroom\/blog\/\"><br \/>\n<img decoding=\"async\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2019\/08\/icon-close-bl.svg\" alt=\"Close\" width=\"25\" \/><br \/>\n<\/a>[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][vc_row row_height_percent=&#8220;0&#8243; override_padding=&#8220;yes&#8220; h_padding=&#8220;0&#8243; top_padding=&#8220;3&#8243; bottom_padding=&#8220;2&#8243; overlay_alpha=&#8220;50&#8243; gutter_size=&#8220;3&#8243; column_width_percent=&#8220;100&#8243; shift_y=&#8220;0&#8243; z_index=&#8220;0&#8243;][vc_column column_width_use_pixel=&#8220;yes&#8220; align_horizontal=&#8220;align_center&#8220; gutter_size=&#8220;5&#8243; overlay_alpha=&#8220;50&#8243; shift_x=&#8220;0&#8243; shift_y=&#8220;0&#8243; shift_y_down=&#8220;0&#8243; z_index=&#8220;0&#8243; medium_width=&#8220;0&#8243; mobile_width=&#8220;0&#8243; width=&#8220;1\/1&#8243; column_width_pixel=&#8220;1200&#8243;][vc_single_image media=&#8220;94144&#8243; media_width_percent=&#8220;100&#8243; uncode_shortcode_id=&#8220;111757&#8243;][vc_empty_space empty_h=&#8220;2&#8243;][\/vc_column][\/vc_row][vc_row row_height_percent=&#8220;0&#8243; overlay_alpha=&#8220;50&#8243; gutter_size=&#8220;3&#8243; column_width_percent=&#8220;100&#8243; shift_y=&#8220;0&#8243; z_index=&#8220;0&#8243;][vc_column width=&#8220;1\/1&#8243;][vc_column_text uncode_shortcode_id=&#8220;565513&#8243;]Der Retail entwickelt sich rasant. Zusammen mit Marken und Innovatoren arbeiten wir an Konzepten f\u00fcr die Gegenwart \u2014 und der Zukunft. Dabei haben wir f\u00fcnf Schl\u00fcsselaspekte definiert, wie physischer Retail aussehen kann.<br \/>\nEs wird zunehmend um Community, Empathie, Diskretion, Dynamik und \u2014 vor allem \u2014 Experience gehen.[\/vc_column_text][vc_empty_space empty_h=&#8220;0&#8243;][\/vc_column][\/vc_row][vc_row row_height_percent=&#8220;0&#8243; overlay_alpha=&#8220;50&#8243; gutter_size=&#8220;3&#8243; column_width_percent=&#8220;100&#8243; shift_y=&#8220;0&#8243; z_index=&#8220;0&#8243;][vc_column width=&#8220;1\/1&#8243;][vc_custom_heading text_font=&#8220;font-164739&#8243; text_size=&#8220;fontsize-141602&#8243; text_weight=&#8220;300&#8243; text_transform=&#8220;uppercase&#8220; el_class=&#8220;portfolio-heading&#8220; uncode_shortcode_id=&#8220;474146&#8243;]1. Communities sind die neuen Zielgruppen[\/vc_custom_heading][vc_column_text uncode_shortcode_id=&#8220;902278&#8243;]Der Community-Begriff l\u00e4sst sich l\u00e4ngst nicht mehr physisch oder geographisch eingrenzen. Menschen auf der ganzen Welt finden heute \u00fcber gemeinsame Interessen und Identit\u00e4ten zusammen. Dabei kristallisiert sich eine Reihe verschiedener Einstellungen heraus und Communities werden immer bedeutender. Dass Menschen Gemeinschaft suchen und f\u00fcr ihr Wohlbefinden brauchen, ist nicht neu \u2014 neu ist aber, dass Marken immer mehr auf die Entstehung von Communities mit starken emotionalen und \u00e4sthetischen Identifikationsmerkmalen setzen, um so Gleichgesinnte anzusprechen und zusammenzubringen.[\/vc_column_text][vc_empty_space empty_h=&#8220;0&#8243;][\/vc_column][\/vc_row][vc_row row_height_percent=&#8220;0&#8243; override_padding=&#8220;yes&#8220; h_padding=&#8220;0&#8243; top_padding=&#8220;3&#8243; bottom_padding=&#8220;2&#8243; overlay_alpha=&#8220;50&#8243; gutter_size=&#8220;3&#8243; column_width_percent=&#8220;100&#8243; shift_y=&#8220;0&#8243; z_index=&#8220;0&#8243;][vc_column column_width_use_pixel=&#8220;yes&#8220; align_horizontal=&#8220;align_center&#8220; gutter_size=&#8220;5&#8243; overlay_alpha=&#8220;50&#8243; shift_x=&#8220;0&#8243; shift_y=&#8220;0&#8243; shift_y_down=&#8220;0&#8243; z_index=&#8220;0&#8243; medium_width=&#8220;0&#8243; mobile_width=&#8220;0&#8243; width=&#8220;1\/1&#8243; column_width_pixel=&#8220;1200&#8243;][vc_single_image media=&#8220;94146&#8243; media_width_percent=&#8220;100&#8243; uncode_shortcode_id=&#8220;147779&#8243;][vc_empty_space empty_h=&#8220;0&#8243;][\/vc_column][\/vc_row][vc_row row_height_percent=&#8220;0&#8243; overlay_alpha=&#8220;50&#8243; gutter_size=&#8220;3&#8243; column_width_percent=&#8220;100&#8243; shift_y=&#8220;0&#8243; z_index=&#8220;0&#8243;][vc_column width=&#8220;1\/1&#8243;][vc_custom_heading text_font=&#8220;font-164739&#8243; text_size=&#8220;fontsize-141602&#8243; text_weight=&#8220;300&#8243; text_transform=&#8220;uppercase&#8220; el_class=&#8220;portfolio-heading&#8220; uncode_shortcode_id=&#8220;143522&#8243;]2. Technologie geht nahtlos in Infrastruktur \u00fcber[\/vc_custom_heading][vc_column_text uncode_shortcode_id=&#8220;195354&#8243;]Unsere Technologien sind inzwischen so fortgeschritten und omnipr\u00e4sent, dass sie im Alltagsleben praktisch nicht mehr auffallen. Im Silicon Valley gibt es daf\u00fcr bereits einen eigenen Begriff: Shytech. W\u00e4hrend in Europa der technologische Schwerpunkt immer noch auf dem Engineering liegt, hat sich in den USA bereits eine digitale Lifestyle-Kultur etabliert, der es eher um spezifische Probleml\u00f6sungen und konkrete Use Cases geht. Nahtlos in die Infrastruktur integrierte Technologie wird einen Kernaspekt des physischen Retail darstellen. Bei der Umsetzung werden Unternehmen und Marken dann Kreativit\u00e4t beweisen m\u00fcssen; Digital Signage ist beispielsweise teuer und passiv und bringt dem Kunden rein gar nichts. Im erfolgreichen Retail Store der Zukunft werden dagegen diskrete, unauff\u00e4llige Technologien die In-Store-Experience bereichern.[\/vc_column_text][vc_empty_space empty_h=&#8220;0&#8243;][\/vc_column][\/vc_row][vc_row row_height_percent=&#8220;0&#8243; override_padding=&#8220;yes&#8220; h_padding=&#8220;0&#8243; top_padding=&#8220;3&#8243; bottom_padding=&#8220;2&#8243; overlay_alpha=&#8220;50&#8243; gutter_size=&#8220;3&#8243; column_width_percent=&#8220;100&#8243; shift_y=&#8220;0&#8243; z_index=&#8220;0&#8243;][vc_column column_width_use_pixel=&#8220;yes&#8220; align_horizontal=&#8220;align_center&#8220; gutter_size=&#8220;5&#8243; overlay_alpha=&#8220;50&#8243; shift_x=&#8220;0&#8243; shift_y=&#8220;0&#8243; shift_y_down=&#8220;0&#8243; z_index=&#8220;0&#8243; medium_width=&#8220;0&#8243; mobile_width=&#8220;0&#8243; width=&#8220;1\/1&#8243; column_width_pixel=&#8220;1200&#8243;][vc_single_image media=&#8220;94148&#8243; media_width_percent=&#8220;100&#8243; uncode_shortcode_id=&#8220;168229&#8243;][vc_empty_space empty_h=&#8220;0&#8243;][\/vc_column][\/vc_row][vc_row row_height_percent=&#8220;0&#8243; overlay_alpha=&#8220;50&#8243; gutter_size=&#8220;3&#8243; column_width_percent=&#8220;100&#8243; shift_y=&#8220;0&#8243; z_index=&#8220;0&#8243;][vc_column width=&#8220;1\/1&#8243;][vc_custom_heading text_font=&#8220;font-164739&#8243; text_size=&#8220;fontsize-141602&#8243; text_weight=&#8220;300&#8243; text_transform=&#8220;uppercase&#8220; el_class=&#8220;portfolio-heading&#8220; uncode_shortcode_id=&#8220;358474&#8243;]3. Nicht alle Produkte werden im<br \/>\nstation\u00e4ren Retail erh\u00e4ltlich sein[\/vc_custom_heading][vc_column_text uncode_shortcode_id=&#8220;122206&#8243;]Dank st\u00e4ndig verbesserter Same-Day-Lieferservices und IoT-Systemen, die automatische Nachbestellungen erm\u00f6glichen, muss niemand mehr Artikel des t\u00e4glichen Bedarfs im station\u00e4ren Handel kaufen. Einzelh\u00e4ndler m\u00fcssen also grundlegend umdenken, um Kunden dazu zu bringen, einen physischen Store zu besuchen. Zum Beispiel indem sie sich auf spezialisierte, originelle und einmalige Warenbest\u00e4nde zu fokussieren. Eine dementsprechende Neufokussierung wird also nur erfolgreich gelingen, wenn Marken nicht nur ihr In-Store-Angebot neu ausrichten, sondern auch dessen Pr\u00e4sentation.[\/vc_column_text][vc_empty_space empty_h=&#8220;1&#8243;][\/vc_column][\/vc_row][vc_row row_height_percent=&#8220;0&#8243; overlay_alpha=&#8220;50&#8243; gutter_size=&#8220;3&#8243; column_width_percent=&#8220;100&#8243; shift_y=&#8220;0&#8243; z_index=&#8220;0&#8243;][vc_column width=&#8220;1\/1&#8243;][vc_custom_heading text_font=&#8220;font-164739&#8243; text_size=&#8220;fontsize-141602&#8243; text_weight=&#8220;300&#8243; text_transform=&#8220;uppercase&#8220; el_class=&#8220;portfolio-heading&#8220; uncode_shortcode_id=&#8220;921942&#8243;]4. Wir m\u00fcssen zwischen Shoppen und Einkaufen unterscheiden[\/vc_custom_heading][vc_column_text uncode_shortcode_id=&#8220;127240&#8243;]Es muss in Zukunft zwischen Shopping und Einkaufen \/ Bedarfsdeckung unterschieden werden. Shopping sollte eine immersive, multisensorische Experience sein, die eine emotionale Reaktion hervorruft. Einkaufen ist dagegen eine allt\u00e4gliche Aufgabe, bei der zunehmend k\u00fcnstliche Intelligenz ins Spiel kommt: zum Beispiel durch Erinnerungsnachrichten, virtuelle Assistenten oder indem es uns gleich ganz abgenommen wird. Dadurch fragen sich Kunden nat\u00fcrlich vermehrt, ob sie hierf\u00fcr Zeit aufwenden und Gesch\u00e4fte aufsuchen wollen. F\u00fcr den Retail liegt die Herausforderung (und Chance) nun darin, attraktive Angebote zu generieren \u2014 bei den Produkten und, noch viel wichtiger, bei den Experiences.[\/vc_column_text][vc_empty_space empty_h=&#8220;0&#8243;][\/vc_column][\/vc_row][vc_row row_height_percent=&#8220;0&#8243; override_padding=&#8220;yes&#8220; h_padding=&#8220;0&#8243; top_padding=&#8220;3&#8243; bottom_padding=&#8220;2&#8243; overlay_alpha=&#8220;50&#8243; gutter_size=&#8220;3&#8243; column_width_percent=&#8220;100&#8243; shift_y=&#8220;0&#8243; z_index=&#8220;0&#8243;][vc_column column_width_use_pixel=&#8220;yes&#8220; align_horizontal=&#8220;align_center&#8220; gutter_size=&#8220;5&#8243; overlay_alpha=&#8220;50&#8243; shift_x=&#8220;0&#8243; shift_y=&#8220;0&#8243; shift_y_down=&#8220;0&#8243; z_index=&#8220;0&#8243; medium_width=&#8220;0&#8243; mobile_width=&#8220;0&#8243; width=&#8220;1\/1&#8243; column_width_pixel=&#8220;1200&#8243;][vc_single_image media=&#8220;94150&#8243; media_width_percent=&#8220;100&#8243; uncode_shortcode_id=&#8220;975324&#8243;][vc_empty_space empty_h=&#8220;1&#8243;][\/vc_column][\/vc_row][vc_row row_height_percent=&#8220;0&#8243; overlay_alpha=&#8220;50&#8243; gutter_size=&#8220;3&#8243; column_width_percent=&#8220;100&#8243; shift_y=&#8220;0&#8243; z_index=&#8220;0&#8243;][vc_column width=&#8220;1\/1&#8243;][vc_custom_heading text_font=&#8220;font-164739&#8243; text_size=&#8220;fontsize-141602&#8243; text_weight=&#8220;300&#8243; text_transform=&#8220;uppercase&#8220; el_class=&#8220;portfolio-heading&#8220; uncode_shortcode_id=&#8220;147613&#8243;]5. Willkommen am Point of Experience[\/vc_custom_heading][vc_column_text uncode_shortcode_id=&#8220;164250&#8243;]Experience ist ein komplexer Begriff und sogar ein eigenes Konzept, das sich gerade grundlegend ver\u00e4ndert. Verbraucher kaufen keine Produkte mehr. Es geht vielmehr darum, dass sie uns Experiences \u201eabkaufen\u201c. Das digitale Zeitalter hat viele unserer r\u00e4umlichen Herausforderungen gel\u00f6st \u2014 wenn Menschen zuk\u00fcnftig an einem physischen Ort zusammentreffen, wird es zunehmend um Experiences gehen. F\u00fcr Retailer hei\u00dft das, eine \u00fcberzeugende Marken-, Produkt- und Service-Experience zu schaffen und umzudenken. Statt Fl\u00e4chenleistung pro Quadratmeter sollten wir uns vielmehr mit dem Konzept Experience pro Quadratmeter vertraut machen.[\/vc_column_text][vc_empty_space empty_h=&#8220;1&#8243;][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column column_width_percent=&#8220;100&#8243; gutter_size=&#8220;3&#8243; overlay_alpha=&#8220;50&#8243; shift_x=&#8220;0&#8243; shift_y=&#8220;0&#8243; shift_y_down=&#8220;0&#8243; z_index=&#8220;0&#8243; medium_width=&#8220;0&#8243; mobile_width=&#8220;0&#8243; width=&#8220;1\/1&#8243;][vc_row_inner row_inner_height_percent=&#8220;0&#8243; overlay_alpha=&#8220;50&#8243; gutter_size=&#8220;3&#8243; shift_y=&#8220;0&#8243; z_index=&#8220;0&#8243; inverted_device_order=&#8220;yes&#8220;][vc_column_inner column_width_percent=&#8220;100&#8243; gutter_size=&#8220;3&#8243; overlay_alpha=&#8220;50&#8243; shift_x=&#8220;0&#8243; shift_y=&#8220;0&#8243; shift_y_down=&#8220;0&#8243; z_index=&#8220;0&#8243; medium_width=&#8220;4&#8243; mobile_width=&#8220;0&#8243; width=&#8220;1\/2&#8243;][vc_raw_html]W3NoYXJpZmZd[\/vc_raw_html][\/vc_column_inner][vc_column_inner column_width_percent=&#8220;100&#8243; align_horizontal=&#8220;align_right&#8220; gutter_size=&#8220;3&#8243; overlay_alpha=&#8220;50&#8243; shift_x=&#8220;0&#8243; shift_y=&#8220;0&#8243; shift_y_down=&#8220;0&#8243; z_index=&#8220;0&#8243; medium_width=&#8220;4&#8243; align_mobile=&#8220;align_left_mobile&#8220; mobile_width=&#8220;0&#8243; width=&#8220;1\/2&#8243;][vc_custom_heading heading_semantic=&#8220;p&#8220; text_font=&#8220;font-175017&#8243; text_size=&#8220;fontsize-213190&#8243; text_weight=&#8220;300&#8243; text_transform=&#8220;uppercase&#8220; text_space=&#8220;fontspace-143559&#8243;]Any questions? <a href=\"mailto:Press@liganova.com\"><u>Email us<\/u><\/a>[\/vc_custom_heading][\/vc_column_inner][\/vc_row_inner][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column width=&#8220;1\/1&#8243;][uncode_block id=&#8220;88656&#8243;][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column width=&#8220;1\/1&#8243;][uncode_block id=&#8220;93963&#8243;][\/vc_column][\/vc_row]<\/p>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>F\u00fcnf Key-Takeaways<\/p>\n","protected":false},"author":13,"featured_media":94145,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"om_disable_all_campaigns":false,"footnotes":""},"categories":[363],"tags":[],"class_list":["post-94156","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-knowledge-de"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/liganova.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/94156","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/liganova.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/liganova.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/liganova.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/users\/13"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/liganova.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=94156"}],"version-history":[{"count":15,"href":"https:\/\/liganova.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/94156\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":94565,"href":"https:\/\/liganova.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/94156\/revisions\/94565"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/liganova.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media\/94145"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/liganova.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=94156"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/liganova.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=94156"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/liganova.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=94156"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}