{"id":99386,"date":"2023-07-12T09:26:40","date_gmt":"2023-07-12T09:26:40","guid":{"rendered":"https:\/\/liganova.com\/die-stadt-als-brand-experience\/"},"modified":"2023-07-12T09:27:35","modified_gmt":"2023-07-12T09:27:35","slug":"die-stadt-als-brand-experience","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/liganova.com\/de\/die-stadt-als-brand-experience\/","title":{"rendered":"Die Stadt als Brand Experience"},"content":{"rendered":"

[vc_row unlock_row_content=“yes“ row_height_percent=“0″ overlay_alpha=“50″ gutter_size=“3″ column_width_percent=“100″ shift_y=“0″ z_index=“1″ medium_visibility=“yes“ mobile_visibility=“yes“ el_class=“sticky-header“][vc_column column_width_percent=“100″ position_vertical=“middle“ gutter_size=“3″ overlay_alpha=“50″ shift_x=“0″ shift_y=“0″ shift_y_down=“0″ z_index=“0″ medium_visibility=“yes“ medium_width=“0″ mobile_visibility=“yes“ mobile_width=“0″ width=“1\/6″][\/vc_column][vc_column column_width_percent=“100″ position_vertical=“middle“ align_horizontal=“align_center“ gutter_size=“1″ style=“light“ overlay_alpha=“50″ shift_x=“0″ shift_y=“0″ shift_y_down=“0″ z_index=“0″ medium_width=“0″ mobile_width=“0″ width=“4\/6″][vc_custom_heading text_font=“font-164739″ text_size=“fontsize-141602″ text_weight=“300″ text_transform=“uppercase“ el_class=“portfolio-heading“ uncode_shortcode_id=“170467″]Die Stadt als Brand Experience
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\n[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][vc_row row_height_percent=“0″ overlay_alpha=“50″ gutter_size=“3″ column_width_percent=“100″ shift_y=“0″ z_index=“0″][vc_column column_width_percent=“100″ gutter_size=“3″ overlay_alpha=“50″ shift_x=“0″ shift_y=“0″ shift_y_down=“0″ z_index=“0″ medium_width=“0″ mobile_width=“0″ width=“1\/1″ uncode_shortcode_id=“402204″][vc_custom_heading heading_semantic=“p“ text_font=“font-175017″ text_size=“fontsize-213190″ text_weight=“300″ text_transform=“uppercase“ text_space=“fontspace-143559″ uncode_shortcode_id=“139928″]Text: Mathias Ullrich[\/vc_custom_heading][vc_column_text uncode_shortcode_id=“173898″]Eine Innenstadt f\u00fcr Sportler:innen und eine f\u00fcr Gourmets? Eine f\u00fcr Fashionistas und eine f\u00fcr Outdoor-Fans? Eine f\u00fcr Familien? F\u00fcr Kulturinteressierte oder f\u00fcr Tekkies? Wenn St\u00e4dte – genauso wie Marken – Fokussierung wagen, dann haben sie die Chance, zu prosperierenden, attraktiven Orten zu werden. Daf\u00fcr m\u00fcssen sie aber auch wie Marken agieren.
\n[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][vc_row row_height_percent=“0″ overlay_alpha=“50″ gutter_size=“3″ column_width_percent=“100″ shift_y=“0″ z_index=“0″][vc_column width=“1\/1″][vc_column_text uncode_shortcode_id=“180234″]Eigentlich ist es doch kein Wunder: Die One-size-fits-it-all-Ausstattung von Innenst\u00e4dten hat ausgedient. Die immer gleichen Ladenketten in den Haupteinkaufsstra\u00dfen von Flensburg bis F\u00fcssen, von Dresden bis Duisburg machen die Stadtzentren auswechselbar und, pardon, langweilig. Sie wollen alle erreichen – und ber\u00fchren niemanden mehr. Innenst\u00e4dte pr\u00e4sentieren in ihren einstigen Prachtstra\u00dfen heute nur noch austauschbare R\u00e4ume mit austauschbaren Angeboten.
\nDass Austauschbarkeit unattraktiv ist, zeigt ein Blick auf Marken: Marken ohne klare Positionierung sind nicht erfolgreich. Marken, die allen gefallen wollen, sind nicht erfolgreich. Marken, die f\u00fcr nichts stehen, sind nicht erfolgreich. Und Marken, die langweilen, sind absolut chancenlos. W\u00e4ren St\u00e4dte also Marken, dann m\u00fcsste dringend ein Relaunch her.<\/p>\n

Unbestritten: Online-Handel und Corona-Pandemie sind mitverantwortlich f\u00fcr Kaufhaussterben und Ladenpleiten. Dass aber viele Menschen die Innenst\u00e4dte nicht mehr besuchen, hat auch damit zu tun, dass sie dort nichts Erstaunliches, \u00dcberraschendes oder Interessantes erwarten. Von Abenteuerlichem mal ganz zu schweigen.
\nHinzu kommt, dass sie ihr Kaufverhalten ver\u00e4ndert haben: Kaum noch jemand geht in die Stadt, um sich ganz gezielt etwas zu kaufen. Wer wei\u00df, was er will, kauft online. Auch wenn es um eine gro\u00dfe Auswahl oder bequeme Preisvergleiche geht, ist der Online-Handel das Mittel der Wahl. Der Abverkauf ist l\u00e4ngst kein Business mehr f\u00fcr die Handelsfl\u00e4chen in der Innenstadt, er funktioniert ja digital viel besser.<\/p>\n

Und jetzt? Jetzt m\u00fcssen sich St\u00e4dte und station\u00e4rer Handel neu erfinden! Im Handel ist eine Bewegung entstanden, die sich als Segen f\u00fcr die Innenst\u00e4dte erweisen k\u00f6nnte: der \u201eNew Retail\u201c. Er sorgt daf\u00fcr, dass die physische Handelsfl\u00e4che k\u00fcnftig viel mehr ist als ein Ausstellungsraum f\u00fcr Produkte.
\nMit dem \u201eNew Retail\u201c entstehen Markenr\u00e4ume und soziale Interaktionsfl\u00e4chen. Ab sofort geht es auf den ehemaligen Hardcore-Sales-Fl\u00e4chen um Erlebnisse, um Inspiration, um Begegnung und um die Zugeh\u00f6rigkeit zu einer Community. Mit dem \u201eNew Retail\u201c \u00e4ndert sich die Art und Weise, wie Marken auftreten grundlegend \u2013 und das wird die Innenst\u00e4dte ver\u00e4ndern und sie zu quicklebendigen Orten machen.
\n[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][vc_row unlock_row_content=“yes“ row_height_percent=“0″ override_padding=“yes“ h_padding=“0″ top_padding=“3″ bottom_padding=“2″ overlay_alpha=“50″ gutter_size=“3″ column_width_percent=“100″ shift_y=“0″ z_index=“0″][vc_column column_width_use_pixel=“yes“ align_horizontal=“align_center“ gutter_size=“1″ overlay_alpha=“50″ shift_x=“0″ shift_y=“0″ shift_y_down=“0″ z_index=“0″ medium_width=“0″ mobile_width=“0″ width=“1\/1″ column_width_pixel=“1200″ uncode_shortcode_id=“102616″][vc_single_image media=“99378″ media_width_percent=“72″ alignment=“center“ uncode_shortcode_id=“125846″][vc_custom_heading heading_semantic=“p“ text_font=“font-175017″ text_size=“fontsize-213190″ text_weight=“300″ text_transform=“uppercase“ text_space=“fontspace-143559″ uncode_shortcode_id=“190292″]Studio Odeonsplatz[\/vc_custom_heading][vc_empty_space empty_h=“2″][\/vc_column][\/vc_row][vc_row row_height_percent=“0″ overlay_alpha=“50″ gutter_size=“3″ column_width_percent=“100″ shift_y=“0″ z_index=“0″][vc_column width=“1\/1″][vc_column_text uncode_shortcode_id=“116480″]Menschen zieht es in die St\u00e4dte, weil sie dort andere Menschen treffen, Inspiration erleben und unterhalten werden. F\u00fcr den Handel geht es nun also darum, Menschen in die Stores zu ziehen, um ihnen genau das zu bieten. Mit dieser neuen Zielsetzung \u00e4ndern sich die Erfolgskennziffern des station\u00e4ren Handels: Die Verweildauer schl\u00e4gt den Umsatz pro Quadratmeter. Die Insights \u00fcber die Zielgruppe sind wertvoller als der Absatz.
\nDer Store-Besuch fasziniert und begeistert, hier wird pr\u00e4sentiert und beraten, hier gibt es zum Produkt passende Services und einen Austausch mit anderen Konsument:innen, hier wird gegessen, getrunken und auch mal mobile Office-Arbeit erledigt oder Yoga gemacht. Gekauft wird sp\u00e4ter im Web. Der Online-Kanal dient der Transaktion. Der Store macht die Marke erlebbar und ist f\u00fcr ihre Zielgruppe der attraktive \u201eplace to be\u201c.
\nWie \u201eNew Retail\u201c bereits in der Realit\u00e4t funktioniert, zeigt das Studio Odeonsplatz von Mercedes-Benz. Hier erinnert nichts an ein Autohaus alter Schule. Der \u201eProgrammatic Brand Experience Space\u201c inspiriert Menschen mit fesselnden Inhalten, spannenden Events und einem abwechslungsreiches Szenenbild. Auf 400 Quadratmetern und zwei Stockwerken werden alle drei Monate neue Kampagnen mit anderen Kooperationspartnern pr\u00e4sentiert. So gibt es immer wieder einen guten Grund hinzugehen. Das Studio Odeonsplatz ist auf diese Weise Ort und Quelle f\u00fcr die Identifikation mit der Marke und zugleich Keimzelle f\u00fcr eine neue Community.
\nGleiches gelingt Nike mit seinem Style Store in Seoul: Die ikonische Sportmarke bietet neben den Produkten ein Content Studio, in dem die Marken-Fans eigene Social Media-Inhalte erstellen, au\u00dferdem gibt es wechselnde Workshops und eine \u201eSnkrs\u201c-Lounge. Sie bedient die Bed\u00fcrfnisse ihrer Zielgruppe punktgenau und exzellent. Der Store ist nicht blo\u00df ein Einkaufsladen \u2013 er ist ein Entertainment-Hub, an dem Produkte, Wissen, Kunst und Kultur sowie Gemeinschaftserlebnisse immer wieder neu aufbereitet und markengerecht inszeniert sind.
\nGucci geht mit seiner stylischen Caf\u00e9-Bar-Location Giardino 25 in Florenz noch einen Schritt weiter: Das Produkt ist nur Accessoire. Die G\u00e4ste erleben einen Interior gewordenen Marken-Lifestyle. Die opulente Ausstattung, die internationalen Cocktails und die eleganten Barkeeper spiegeln den Kern der Marke Gucci wider.
\nMit dem \u201cNew Retail\u201d wird die physische Fl\u00e4che also zu einem multidimensionalen Identifikationsraum. Sie erf\u00fcllt neue Funktionen, wird zur Plattform f\u00fcr Influencer und Content-Gestaltung, zur B\u00fchne f\u00fcr Events, Kunst und Kultur, zum Raum f\u00fcr wechselnde kuratierte Inhalte und Inspiration, zum physischen Touchpoint mit der Marke \u2013 und damit zum Attraktivit\u00e4ts-Booster f\u00fcr die Innenst\u00e4dte.
\nHier schlie\u00dft sich der Kreis: Die Attraktivit\u00e4t von Innenst\u00e4dten steht und f\u00e4llt mit der Attraktivit\u00e4t seiner physischen Handelsfl\u00e4chen \u2013 und umgekehrt. Wenn der \u201cNew Retail\u201d in die Citys Einzug h\u00e4lt und damit Zielgruppen aktiviert, begeistert und inspiriert, dann sollten die St\u00e4dte dasselbe tun, um ihrerseits Besuchsanreize zu schaffen.
\nWarum also nicht die Innenstadt wie eine Marke betrachten und sie einem Relaunch unterziehen? Warum nicht das Abenteuer wagen und sich als City klar positionieren und definierte Zielgruppen ansprechen? Warum nicht einzigartig werden und f\u00fcr bestimmte Werte stehen? Warum als Stadt-Marke nicht eine umfassende Brand Experience f\u00fcr neue Besucher:innen gestalten?
\nDaf\u00fcr muss sich jede Stadt darauf besinnen, was sie einzigartig macht. Das kann ihr Ursprung sein oder ihre Historie, die Menschen, die sie pr\u00e4gen, oder die Gegend, in der sie liegt.[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][vc_row row_height_percent=“0″ override_padding=“yes“ h_padding=“0″ top_padding=“3″ bottom_padding=“2″ overlay_alpha=“50″ gutter_size=“3″ column_width_percent=“100″ shift_y=“0″ z_index=“0″ uncode_shortcode_id=“197148″][vc_column column_width_use_pixel=“yes“ align_horizontal=“align_center“ gutter_size=“1″ overlay_alpha=“50″ shift_x=“0″ shift_y=“0″ shift_y_down=“0″ z_index=“0″ medium_width=“0″ mobile_width=“0″ width=“1\/1″ column_width_pixel=“1200″ uncode_shortcode_id=“646891″][vc_single_image media=“99370″ media_width_percent=“95″ alignment=“center“ uncode_shortcode_id=“118303″][vc_custom_heading heading_semantic=“p“ text_font=“font-175017″ text_size=“fontsize-213190″ text_weight=“300″ text_transform=“uppercase“ text_space=“fontspace-143559″ uncode_shortcode_id=“799116″]Werl, Germany[\/vc_custom_heading][\/vc_column][\/vc_row][vc_row row_height_percent=“0″ overlay_alpha=“50″ gutter_size=“3″ column_width_percent=“100″ shift_y=“0″ z_index=“0″][vc_column width=“1\/1″][vc_column_text uncode_shortcode_id=“126068″]Das rund 31.000 Einwohner z\u00e4hlende Werl positioniert sich beispielsweise als Wallfahrtsstadt und sicherte sich daf\u00fcr auch gleich den entsprechenden Namenszusatz. Als Wallfahrtsstadt Werl spricht der Ort eine bestimmte Community an und setzt sich mit deren Bed\u00fcrfnissen auseinander. \u201eEntschleunigen und Wohlf\u00fchlen\u201c lautet das Leitmotto, das sich Werl gegeben hat. Mit Gr\u00fcnfl\u00e4chen und Sitzgelegenheiten macht die Stadt diesen Leitgedanken erlebbar.
\nAuch Frankfurt am Main hat ein Vision Statement f\u00fcr seine Innenstadt formuliert \u2013 sie soll sich vom Funktionsraum zum lebendigen Emotionsraum wandeln. Innenstadtquartieren wurden daf\u00fcr Eigenschaften zugesprochen. So erh\u00e4lt die n\u00f6rdliche Altstadt das Label \u201eTypisch Frankfurt\u201c und wird mit den Charakteristika \u201ehandmade, inhabergef\u00fchrt, Genuss der Region, Gastronomie\u201c beschrieben, die \u00f6stliche City tr\u00e4gt den Titel \u201eCosmopolitan\u201c, sie zeichnet sich durch \u201eInternationales Szeneviertel, Kreativlabore, Wohnen\u201c aus. Alle f\u00fcnf Innenstadtquartiere haben ihre eigene Zielgruppe und Community zugewiesen bekommen. Sie repr\u00e4sentieren jeweils einen eigenen Erlebnisort f\u00fcr Freizeit, Kultur und gesellschaftliche Begegnung, aber auch f\u00fcr Gastronomie, Handel und Alltag.
\nDas setzt voraus, dass die Stadtplaner:innen die Retail-Fl\u00e4chen sorgsam kuratieren und sie mit relevanten Angeboten best\u00fccken. Nicht mehr jede Marke passt auf jede Fl\u00e4che. Wenn die Innenstadt- und Retail-Marken eng zusammenarbeiten, gewinnen beide: Dann passen die Zielgruppen des Handels mit denen der Citys zusammen und die positiven Effekte verst\u00e4rken sich gegenseitig. Und dann wissen Sportler:innen und Gourmets, Fashionistas und Outdoor-Fans, Familien, Kulturinteressierte, Tekkies und noch viele andere Zielgruppen genau, wo sie in der Stadt ihre Community und vielleicht sogar ein bisschen Abenteuer erleben k\u00f6nnen.
\n[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][vc_row row_height_percent=“0″ overlay_alpha=“50″ gutter_size=“3″ column_width_percent=“100″ shift_y=“0″ z_index=“0″ uncode_shortcode_id=“197290″][vc_column column_width_percent=“100″ gutter_size=“3″ overlay_alpha=“50″ shift_x=“0″ shift_y=“0″ shift_y_down=“0″ z_index=“0″ medium_width=“0″ mobile_width=“0″ width=“1\/1″][vc_row_inner row_inner_height_percent=“0″ overlay_alpha=“50″ gutter_size=“3″ shift_y=“0″ z_index=“0″ inverted_device_order=“yes“][vc_column_inner column_width_percent=“100″ gutter_size=“3″ overlay_alpha=“50″ shift_x=“0″ shift_y=“0″ shift_y_down=“0″ z_index=“0″ medium_width=“4″ mobile_width=“0″ width=“1\/2″][vc_raw_html]W3NoYXJpZmZd[\/vc_raw_html][\/vc_column_inner][vc_column_inner column_width_percent=“100″ align_horizontal=“align_right“ gutter_size=“3″ overlay_alpha=“50″ shift_x=“0″ shift_y=“0″ shift_y_down=“0″ z_index=“0″ medium_width=“4″ align_mobile=“align_left_mobile“ mobile_width=“0″ width=“1\/2″][vc_custom_heading heading_semantic=“p“ text_font=“font-175017″ text_size=“fontsize-213190″ text_weight=“300″ text_transform=“uppercase“ text_space=“fontspace-143559″]Noch Fragen? Email uns<\/u><\/a>[\/vc_custom_heading][\/vc_column_inner][\/vc_row_inner][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column width=“1\/1″][uncode_block id=“93963″][\/vc_column][\/vc_row]<\/p>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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